Si estàs pensant en formar-te com auxiliar administrativa, enhorabona! Estàs escollint un perfil professional molt demandat en tots els sectors per la seva polivalència i capacitat d’adaptar-se a un mercat laboral canviant.
Les tasques administratives són imprescindibles en empreses de tot tipus, a l’administració pública, al Tercer Sector, al sector tecnològic i a bancs, magatzems, correus… Tot això fa que sigui una porta d’entrada molt habitual al mercat laboral.
De fet, un 53,92% de l’alumnat de la família professional d’administració i gestió s’incorpora directament al mercat laboral i només un 9,70% es troben en recerca de feina, segons el darrer estudi d’Inserció laboral dels ensenyaments professionals de la Generalitat de Catalunya.
Certificat professional d’operacions auxiliars administratives i generals
Quines competències ha de tenir per ser un o una bona auxiliar d’administració?
- Proactivitat: la clau per anticipar-se a les necessitats i agilitzar qualsevol procés abans de rebre instruccions d’altres departaments.
- Resolució de problemes: una competència molt útil en la tasca administrativa, associada al pensament lateral i la recerca d’alternatives.
- Orientació al servei: implica escoltar, comprendre i atendre les necessitats de les persones usuàries o els clients.
- Treball en equip: les característiques de la feina d’auxiliar administrativa fan especialment important col·laborar i comunicar-se amb claredat amb persones que tenen tasques molt diverses.
Funcions de l’auxiliar administrativa
Les funcions de la persona que fa tasques d’auxiliar administrativa són fonamentals per al bon funcionament de qualsevol entitat. De fet, l’ordre i el bon funcionament de molts processos interns depenen de la tasca administrativa. Des de Fundesplai et resumim 7 funcions principals que tindràs com auxiliar administrativa!
Certificat professional d’activitats de gestió administrativa
1. Gestió documental
2. Gestió logística
3. Tramitació de factures
4. Digitalització
5. Gestió de l’agenda
6. Suport i coordinació de departaments
7. Atenció presencial i telemàtica
8. Gestió de comunicacions
Com a auxiliar d’administració també hauràs de fer tasques relacionades amb la recepció i l’enviament de correus electrònics, trucades telefòniques, gestió del correu postal i derivació de consultes internes o externes… Les teves habilitats comunicatives et seran molt útils en aquest àmbit.
Cursos relacionats
Si estàs a l’atur i tens interès per dedicar-te al món de l’administració, fer un curs d’auxiliar administrativa és una bona idea per formar-te i estar preparat o preparada per trobar feina en aquest àmbit. Recorda que els nostres cursos per a persones a l’atur són 100% subvencionats i això vol dir que no hauràs de pagar res. T’estan esperant!
Operacions Auxiliars Administratives i Generals
Desenvolupa les competències necessàries per treballar en el sector administratiu.
- Adreçat a persones a l’atur inscrites al SOC com a demandants de feina.
- 470 hores
- 100% Subvencionat
Operacions Auxiliars Administratives i Generals adreçat a persones amb diversitat funcional
Forma’t en un sector amb una gran demanda laboral!
- Adreçat a persones que disposin d’un certificat de discapacitat del 33% o més inscrites al SOC com a demandants de feina..
- 430 hores
- 100% Subvencionat
Activitats de Gestió Administrativa
Treballa en tots els camps de l’administració
- Adreçat principalment a persones a l’atur inscrites al SOC com a demandants de feina.
- 880 hores
- 100% Subvencionat